Alotech Bulut Çağrı Merkezi'nin kullanılabilmesi için gerekli network ve erişim ayarları bilgileri aşağıda yeralmaktadır.
...
10000-60000 (UDP) (Ses/Video haberleşmesi için)
80, 443 (TCP/UDP) (WWW - HTTP, HTTPS)
2222, 5349, 8080, 8888, 9090 (TCP) (Video görüşmesi için)
3478 (UDP) (STUN, Ses, Video görüşmesi için)
IP'ler:
DC Cluster’lar | |||
Cluster Adı | Cluster Statüsü | IP Adresi | Domain Name |
Cluster 1 ( | |||
GYT) | Main Cluster | 194.49.126.117 | |
Cluster 2 (Vreg) |
Slave Cluster | 185.159.116.117 | ||
Cluster 3 (GH) | Main Cluster | 85.153.172.30 | |
Cluster 4 (HW) |
Slave Cluster | 101.44. |
...
42.116 |
...
**HW Clusterda canlıya alınacak müşteriler için yedek cluster tanımı GH cluster olarak ayarlanmalıdır.**
SIP mesajlaşması için registrar sunucularımıza soket açıp saatte bir yenileme işlemi yapıyoruz. Bu nedenle firewall üzerinde session timeout süresi 3600 sn olarak belirlenmelidir. Bu parametre için any kural verilmesi yeterli olmamaktadır ayrı bir parametre olarak tanımlanmalıdır.
...