KALİTE KONTROL
Kalite Kontrol rolü ile Kalite Değerlendirme formları üzerinden çağrı değerlendirmeleri gerçekleştirilebilir. Değerlendirme sonuçları Raporlama ekranında raporlanabilmektedir.
Kalite Değerlendirme Formları Sistem Yöneticisi rolü üzerinden oluşturulabilmektedir. Değerlendirilerek çağrı içinistenen form seçilerek değerlendirme yapılabilmektedir.